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스윙레벨업 이용약관

시행일: 2026년 10월 11일

1. 목적

이 약관은 인사이트(이하 「회사」)가 제공하는 테니스 앱 「스윙레벨업」(iOS·Android·애플워치, 이하 「앱」)과 관련 서비스(이하 「서비스」)의 이용 조건과 회사·회원의 권리와 의무를 정합니다.

2. 서비스의 성격 — 회사는 만남과 거래의 당사자가 아닙니다

2.1 서비스는 회원끼리 글을 올리고 찾고 대화할 수 있는 공간(플랫폼)입니다. 제공 기능은 글 모집(게임·레슨·게스트·대회), 파트너·데이트 소개, 대화, 장터, 점수판, 기록, 클럽, 코트 정보입니다.

2.2 경기, 레슨, 코트 예약, 대회 운영, 물품 거래는 회원끼리 직접 합니다. 회사는 경기·레슨·코트를 운영하지 않고, 그 계약이나 거래의 당사자가 아닙니다.

2.3 회사는 회원 사이의 돈(코트비·레슨비·회비·장터 대금 등)을 받거나 보관하거나 전달하지 않습니다. 글에 적힌 비용은 글쓴이가 쓴 안내일 뿐입니다.

2.4 회사는 회원의 실력, 신원, 자격(코치 자격 등), 물품 상태를 보증하지 않습니다. 레벨·출석률·매너·배지는 회원의 기록과 평가로 계산한 참고 정보입니다.

3. 성인 전용

3.1 서비스는 성인만 이용할 수 있습니다. 한국은 만 19세 이상, 그 밖의 나라는 만 18세 이상이어야 합니다.

3.2 나이를 속여 가입하면 계정을 정지하거나 삭제합니다.

4. 계정

4.1 회원은 Apple, Google 또는 이메일로 가입합니다. 한 사람이 여러 계정을 만들어 제재를 피하거나 평가를 조작해서는 안 됩니다.

4.2 회원은 사실과 다른 프로필(나이, 성별, 사진, 실력, 자격)을 올려서는 안 되며, 다른 사람을 사칭해서는 안 됩니다.

4.3 회원은 계정을 직접 관리해야 하며, 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없습니다.

4.4 회원은 앱의 프로필 버튼 > 설정 > 계정 삭제로 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 처리는 개인정보 처리방침 5.4를 따릅니다. 남은 구독은 자동으로 해지되지 않으니 스토어에서 해지해야 합니다(9.4).

5. 커뮤니티 규칙

다음 행위를 금지합니다.

5.1 약속 위반

5.2 비매너

5.3 성적 접근

5.4 혐오와 차별

5.5 사기와 부정 이용

5.6 연락처 유도와 스팸

5.7 불법 콘텐츠

6. 노쇼와 제재

6.1 취소 기록

6.2 출석 확정: 체크인, 개설자 표시, 다른 참가자 표시 중 2개 이상이 일치하면 확정합니다. 1개만 불참으로 표시된 경우 당사자는 48시간 안에 이의를 제기할 수 있습니다.

6.3 노쇼 제재(최근 90일 노쇼 수 기준)

| 노쇼 수 | 조치 |
|---|---|
| 1회 | 경고 |
| 2회 | 7일 동안 참가 신청 제한 |
| 3회 | 30일 동안 참가 신청 제한, 이후 개설자 승인이 필요한 글만 신청 가능 |
| 4회 이상 | 관리자 검토 후 이용 정지 |

6.4 5절의 다른 규칙 위반은 위반의 정도에 따라 경고, 글·메시지 숨김, 7일 정지, 30일 정지, 영구 정지 중에서 정합니다. 성적 접근, 스토킹, 사기, 미성년자 관련 위반은 단계 없이 바로 영구 정지할 수 있습니다.

6.5 회원은 제재에 대해 이메일(18절)로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 검토 결과를 알립니다.

7. 데이트 소개

7.1 데이트 소개는 회원이 직접 켜야만 쓸 수 있습니다. 본인 인증을 마친 회원만 켤 수 있습니다.

7.2 서로 「좋아요」를 눌러 매칭되기 전에는 1:1 대화를 할 수 없습니다.

7.3 안전 수칙

7.4 본인 인증은 나이와 본인 여부만 확인합니다. 회사는 상대의 범죄 경력, 혼인 여부, 프로필 내용의 진실성을 확인하거나 보증하지 않습니다.

7.5 회원끼리의 만남과 그 결과는 회원 각자의 판단과 책임입니다. 다만 회사는 신고를 받으면 13절에 따라 조치하고, 법령에 따른 수사 협조 요청에 응합니다.

8. 장터

8.1 회사는 통신판매의 당사자가 아니며, 거래에 대한 책임은 판매자에게 있습니다. 장터는 회원이 판매 글을 올리고 대화할 수 있는 공간입니다. 회사는 결제, 배송, 안전결제, 환불을 제공하지 않습니다.

8.2 장터는 개인 회원의 테니스 용품 판매만 허용합니다. 사업자(용품점 등)의 판매는 회사가 판매자 신원정보 등록 기능을 연 뒤에 허용합니다.

8.3 금지 품목

8.4 판매자는 물건의 상태, 하자, 가격을 사실대로 적어야 합니다.

8.5 선입금을 요구하는 상대에 주의하세요. 가능하면 직접 만나 물건을 확인하고 거래하세요.

8.6 사기가 신고되면 회사는 글을 즉시 숨기고 6.4에 따라 제재합니다. 회원 사이에 분쟁이 생기면 회사는 법령이 정하는 범위에서 분쟁 해결에 협조합니다(신고 기록 확인, 수사기관 요청 시 자료 제공 등).

9. 유료 서비스

9.1 기본 기능(글 보기·올리기, 참가 신청, 대화, 점수판, 기본 기록, 하루 소개 3명)은 무료입니다.

9.2 유료 상품

| 상품 | 유형 | 내용 | 한국 가격 |
|---|---|---|---|
| 스윙레벨업 플러스 | 자동 갱신 구독(월·연) | 하루 소개 10명, 나에게 「좋아요」한 회원 보기, 넘긴 카드 되돌리기, 상세 필터, 전적·레벨 상세 등 | 월 6,900원 / 연 49,000원 |
| 클럽 매니저 | 자동 갱신 구독(월) | 회원 30명 초과 클럽, 자동 대진, 회비 장부 등 | 월 9,900원 |
| 코치 프로 | 자동 갱신 구독(월) | 인증 코치용 수강생 관리, 레슨 글 도구 등 | 월 14,900원 |
| 볼 | 소모성 상품 | 먼저 인사하기 등에 쓰는 앱 안 아이템 | 5개 2,500원 / 20개 7,900원 |

다른 나라 가격과 각 상품의 정확한 내용은 구매 화면과 스토어에 표시된 것을 따릅니다.

9.3 결제는 구매 확인 시 Apple 계정 또는 Google Play 계정으로 청구됩니다.

9.4 자동 갱신과 해지

9.5 환불

9.6 클럽 매니저가 만료돼도 클럽과 기록은 남습니다. 유료 기능만 멈춥니다.

9.7 iOS에서는 이 약관과 함께 Apple의 표준 최종 사용자 사용권 계약(Licensed Application End User License Agreement)이 적용됩니다.

10. 회원 콘텐츠

10.1 회원이 올린 글, 사진, 메시지, 후기의 권리는 회원에게 있습니다.

10.2 회원은 회사가 서비스를 제공·홍보하기 위해 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 저장·복제·표시·축소할 수 있는 무상의 비독점적 이용을 허락합니다. 회사는 회원 동의 없이 회원 콘텐츠를 앱 밖 광고에 쓰지 않습니다. 이 허락은 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴하면 끝납니다(법령상 보관 의무와 이미 다른 회원에게 보낸 메시지는 제외).

10.3 회원은 다른 사람의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 올려서는 안 됩니다.

11. 애플워치 기록과 측정값

11.1 스윙 속도·충격은 손목 센서로 계산한 추정값이며 실제와 다를 수 있습니다.

11.2 심박·칼로리는 애플워치 측정값입니다. 앱은 의료기기가 아니며, 진단·치료·안전 판단에 쓸 수 없습니다.

12. 안전

12.1 테니스는 부상 위험이 있는 운동입니다. 회원은 자신의 건강 상태에 맞게 운동하고, 이상이 느껴지면 즉시 멈춰야 합니다.

12.2 경기·레슨 중 생긴 부상과 사고는 당사자끼리 해결합니다. 필요하면 스포츠 보험 가입을 권합니다.

13. 신고와 삭제

13.1 회원은 앱에서 회원, 글, 메시지, 클럽, 장터 글을 신고하고 다른 회원을 차단할 수 있습니다.

13.2 회사는 신고를 24시간 안에 검토합니다. 규칙 위반이 확인되면 콘텐츠를 숨기거나 삭제하고 6절에 따라 제재합니다. 성적 접근, 사기, 미성년자 의심 신고는 검토 전이라도 콘텐츠를 먼저 숨길 수 있습니다.

13.3 회사는 금칙어와 외부 연락처 유도 문구를 자동으로 걸러 냅니다.

13.4 회사는 신고 처리를 위해 신고된 메시지와 그 앞뒤 메시지를 볼 수 있습니다. 그 밖의 대화는 보지 않습니다.

13.5 생명·신체에 위험이 있거나 범죄가 의심되면 경찰(112)에 먼저 신고하세요.

14. 서비스 변경과 중단

14.1 회사는 기능을 개선·변경할 수 있습니다. 회원에게 불리한 중요한 변경은 7일 전(유료 서비스는 30일 전)에 앱 공지로 알립니다.

14.2 설비 점검, 장애, 천재지변 등으로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다.

14.3 회사가 서비스를 끝내는 경우 30일 전에 알립니다.

15. 책임의 제한

15.1 회사는 회원끼리의 경기, 레슨, 만남, 거래와 그 과정에서 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다. 회사는 그 당사자가 아니기 때문입니다(2절, 8.1).

15.2 회사는 회원이 올린 정보(프로필, 실력, 자격, 물품 설명)의 정확성을 보증하지 않습니다.

15.3 회사는 회원의 귀책 사유로 생긴 서비스 이용 장애에 책임을 지지 않습니다.

15.4 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해, 그리고 관련 법령상 회사가 지는 의무(신고 대응, 분쟁 협조, 정보 제공 등)는 이 조항으로 제한되지 않습니다.

16. 약관 변경

16.1 약관을 바꾸면 시행 7일 전에 앱과 웹사이트에 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.

16.2 회원은 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 시행일 후에도 서비스를 계속 쓰면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

17. 준거법과 분쟁

17.1 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.

17.2 회사와 회원 사이의 분쟁은 먼저 이메일로 협의합니다. 협의가 안 되면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

17.3 회원이 소비자인 경우, 회원이 사는 나라의 강행 법규가 주는 보호는 이 약관으로 제한되지 않습니다.

18. 회사 정보와 연락처

부칙: 이 약관은 2026년 10월 11일부터 시행합니다.