스윙레벨업 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 11일

1. 개요

1.1 인사이트(이하 「회사」)는 테니스 앱 「스윙레벨업」(iOS·Android·애플워치, 이하 「앱」)과 웹사이트 swinglevel.inxight.co.kr(이하 「웹사이트」)을 운영합니다.

1.2 앱은 테니스 회원끼리 글을 올려 모이고(게임·레슨·게스트·대회), 파트너·데이트 소개를 받고, 대화하고, 장터에서 용품을 사고팔고, 점수판·기록·클럽을 쓰는 서비스입니다.

1.3 회사는 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 「위치정보법」), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 지킵니다.

1.4 앱은 성인 전용입니다(9절).

2. 처리하는 개인정보

2.1 계정

• Apple로 로그인: Apple이 주는 사용자 식별값, 계정 삭제 때 연결을 끊는 데 쓰는 Apple 토큰. Apple이 이메일을 주는 경우 이메일 주소.
• Google로 로그인: Google이 주는 사용자 식별값, 인증된 이메일 주소, Google 계정 이름(처음 표시 이름으로만 사용).
• 이메일로 로그인: 이메일 주소. 로그인 코드는 원문이 아닌 해시로만 저장하며 10분 뒤 무효가 됩니다.
• 로그인 토큰: 원문이 아닌 해시로만 저장합니다. 180일 뒤 만료됩니다.
• 표시 이름, 친구 초대 코드.

2.2 프로필

• 필수: 닉네임, 출생 연도(성인 확인용), 활동 지역.
• 활동 지역: 지역 이름(예: 「부산 금정구」), 반경, 이용자가 현재 위치를 쓴 경우 그 좌표(위도·경도).
• 선택: 성별, 실력 레벨(NTRP 등 자기 평가), 구력, 가능 시간, 선호 형식(단식·복식·레슨 등), 플레이 스타일, 한 줄 소개, 프로필 사진, 언어·시간대·국가.
• 소개 설정(선택): 파트너 소개 사용 여부, 데이트 소개 사용 여부, 데이트 상대 선호(성별·나이 범위).

2.3 본인 인증 (데이트 소개를 켤 때만)

• 본인 인증 사업자가 회사에 돌려주는 결과 중 생년월일, 성별, 인증 시각을 저장합니다.
• 이름과 연계정보(CI)는 원문을 저장하지 않고, 되돌릴 수 없는 해시로만 저장합니다. 해시는 한 사람이 여러 계정으로 인증하는 것을 막는 데만 씁니다.
• 휴대전화 번호는 회사가 받지 않습니다.
• 본인 인증 사업자는 연동 시 이 방침에 이름을 고지합니다. 고지 전에는 데이트 소개를 켤 수 없습니다.

2.4 활동 기록

• 글: 종류(게임·레슨·게스트·대회·장터), 제목, 내용, 일시, 장소 이름과 좌표, 실력 조건, 비용 안내 문구, 장터 가격·상품 상태·사진.
• 참가: 신청·대기·승인·취소 기록과 시각, 전날 참석 확인.
• 체크인: 이용자가 체크인을 누를 때 기기 위치를 보내 코트 반경 안인지 확인합니다. 좌표는 저장하지 않고 「반경 안이었는지」와 시각만 저장합니다.
• 출석 표시, 경기 결과(세트 점수, 팀), 점수판 기록, 상대 전적, 레벨 변화 이력.
• 평가: 다른 회원이 남긴 매너 점수와 실력 평가, 내가 남긴 평가.
• 신뢰 기록: 출석률, 늦은 취소·불참(노쇼) 기록, 이의 제기, 제재 이력.
• 소개: 하루 소개 카드, 「좋아요」·「넘기기」, 먼저 인사하기 메시지, 성사된 매칭.
• 클럽: 가입 클럽, 정기모임 참석 투표, 대진, 회비 납부 표시(금액·메모 포함, 돈은 오가지 않음).
• 코트: 이용자가 제보한 코트 정보, 코트 후기, 예약 오픈 알림 신청.
• 코치·구장 인증(신청한 경우): 신청 내용과 이용자가 올린 증빙 사진.
• 신고·차단: 신고 사유, 메모, 신고 대상, 메시지 신고 시 그 메시지의 원문 사본. 차단 목록.

2.5 대화

• 1:1 대화와 단체 대화의 메시지, 보낸 사진, 보낸 시각, 읽음 표시.
• 회사는 금칙어와 외부 연락처 유도 문구를 자동으로 걸러 냅니다. 걸린 메시지는 전송되지 않습니다.

2.6 사진

• 프로필·글·장터·대화·인증 신청에 올린 사진.
• 서버가 사진을 다시 저장하면서 촬영 위치(GPS)를 포함한 EXIF 등 메타데이터를 모두 지우고 긴 변 1024픽셀로 줄입니다.

2.7 애플워치 스윙 기록

• 스윙 센서 값, 스윙 시각, 속도 추정값, 심박·칼로리 등 운동 기록은 애플워치와 아이폰 안에만 저장합니다. 회사 서버로 보내지 않습니다.
• 이용자가 「친구·클럽에 공유」를 누른 경우에만 요약을 서버로 보냅니다. 요약은 종목, 시작·종료 시각, 스윙 수, 구종별 스윙 수(포핸드·백핸드·서브·발리·기타)입니다.
• 건강 데이터(HealthKit)는 회사 서버로 보내지 않고, 광고·마케팅에 쓰지 않으며, 제3자에게 제공하지 않습니다.

2.8 구매

• App Store·Google Play가 준 거래 정보 중 거래 식별자, 원거래 식별자, 상품, 만료일, 환불·취소 시각, 거래 환경.
• 볼(소모성 상품) 적립·사용 내역.
• 카드 번호 등 결제 정보는 회사가 받지 않습니다. 결제는 Apple·Google이 처리합니다.

2.9 알림

• 푸시 토큰, 기기 종류(iOS·Android), 알림 언어.
• 보낸 알림의 종류와 날짜(하루 알림 수 제한용).

2.10 자동으로 생기는 정보

• 접속 IP 주소는 과도한 요청을 막기 위해 서버 메모리에서만 잠시 씁니다. 회원 데이터와 함께 저장하지 않습니다.
• 웹 서버가 접속 기록(IP 주소, 시각, 요청 경로)을 남길 수 있습니다.
• 마지막 접속 시각.
• 앱에는 광고 식별자, 광고 SDK, 방문 분석 SDK가 없습니다.

3. 처리 목적

• 회원 가입·로그인, 성인 확인, 부정 가입 방지.
• 글 목록과 주변 글 거리 계산, 맞는 글·사람 추천과 알림.
• 참가 신청, 대기자 승계, 전날 확인, 체크인, 출석 확정.
• 레벨 계산(자기 평가, 양쪽이 확인한 경기 결과, 상호 평가, 인증 코치 판정).
• 출석률·매너 표시와 노쇼 제재.
• 파트너·데이트 소개와 매칭, 데이트 소개의 본인 확인.
• 대화 제공, 신고 처리, 사기·성적 접근·괴롭힘 등 부정 이용 방지.
• 클럽 정기모임·대진·회비 기록, 코트 정보 제공.
• 유료 상품 제공과 구독 상태 확인, 환불 반영.
• 문의 응대, 법령상 의무 이행.

4. 다른 회원에게 보이는 정보

• 프로필: 닉네임, 나이대(출생 연도가 아님), 레벨, 출석률·매너, 배지, 플레이 스타일, 지역 이름, 사진.
• 프로필 지역 좌표와 반경은 다른 회원에게 보여 주지 않습니다. 거리 계산에만 씁니다.
• 글: 글 내용과 장소, 참가자 공개 프로필.
• 데이트 소개 설정과 데이트 선호, 본인 인증 결과의 생년월일·성별 원본은 다른 회원에게 보여 주지 않습니다. 「본인 인증」 배지만 보입니다.
• 공유한 스윙 요약: 친구와 같은 클럽 회원에게만 보입니다.
• 대화: 그 대화방 참여자에게만 보입니다.
• 차단한 회원끼리는 서로의 프로필·글·메시지가 보이지 않습니다.

5. 보유 기간과 파기

5.1 계정 정보와 활동 기록은 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.

5.2 대화 메시지는 보낸 날부터 365일 보관한 뒤 매일 자동으로 삭제합니다. 다만 신고된 메시지는 신고 처리가 끝날 때까지 보존합니다.

5.3 단체 대화방은 경기가 끝나고 7일 뒤 보관 상태가 됩니다. 보관 상태여도 5.2의 기간이 지나면 삭제합니다.

5.4 계정을 삭제하면 다음과 같이 처리합니다.

• 프로필, 본인 인증 결과, 글, 참가·출석·평가·신뢰·제재 기록, 소개·매칭, 클럽 기록, 공유한 스윙 요약, 신고·차단, 푸시 토큰, 볼 내역을 즉시 삭제합니다.
• 올린 사진 파일을 즉시 삭제합니다.
• 보낸 대화 메시지는 본문을 「삭제된 메시지」로 바꾸고 사진을 지웁니다. 상대방 화면에는 그 자리만 남습니다.
• 내가 만든 클럽은 함께 삭제됩니다.
• Apple로 로그인한 경우 Apple 연결을 해제합니다.
• 구매 기록(5.5)은 계정과의 연결을 끊고 남깁니다.

5.5 구매 기록(거래 식별자·상품·기간·환불)은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 보관합니다. 이중 지급 방지와 환불·분쟁 대응에만 씁니다.

5.6 웹 서버 접속 기록은 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관합니다.

5.7 체크인 좌표와 목록 조회에 쓴 현재 위치는 저장하지 않으므로 파기할 대상이 없습니다.

5.8 파기는 전자 파일을 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

6. 제3자 제공

6.1 회사는 개인정보를 팔지 않으며, 다른 회사에 제공하지 않습니다.

6.2 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요청하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

6.3 회원끼리 보이는 정보(4절)는 회사가 제3자에게 제공하는 것이 아니라 서비스 이용에 따라 공개되는 것입니다.

7. 처리 위탁과 국외 이전

7.1 회사 서버는 회사가 직접 운영합니다. 계정·프로필·글·대화·사진은 회사 서버(대한민국)에 저장합니다. 로그인 코드 메일도 회사가 직접 운영하는 메일 서버에서 보냅니다.

7.2 다음 사업자가 서비스 제공에 필요한 범위에서 정보를 처리합니다.

| 받는 자 | 처리하는 정보 | 목적 | 이전 국가·방법 |
|---|---|---|---|
| Apple Inc. | Apple 로그인 식별값, 구매 거래 정보, 푸시 토큰·알림 내용 | Apple 로그인, App Store 결제, 아이폰 푸시 알림 | 미국 등. 로그인·결제·알림 때 네트워크로 전송 |
| Google LLC | Google 로그인 식별값, 구매 거래 정보, 푸시 토큰·알림 내용 | Google 로그인, Google Play 결제, 안드로이드 푸시 알림(FCM) | 미국 등. 로그인·결제·알림 때 네트워크로 전송 |
| Cloudflare, Inc. | 접속 IP 주소, 요청 정보 | 앱·웹사이트 전송, 보안(공격 차단) | 미국 등 Cloudflare 데이터센터. 접속 때 네트워크로 경유 |
| 본인 인증 사업자 | 본인 인증에 필요한 정보(이용자가 그 사업자 화면에 직접 입력) | 성인·본인 확인 | 연동 시 고지 |

7.3 보유 기간: 각 사업자의 정책에 따르며, 회사와의 관계에서는 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.

7.4 국외 이전을 원하지 않으면 해당 기능(로그인 방법, 푸시 알림, 유료 상품)을 쓰지 않을 수 있습니다. 다만 Cloudflare 경유를 거부하면 앱을 쓸 수 없습니다. 푸시 알림은 기기 설정에서 끌 수 있습니다.

8. 위치정보

8.1 앱은 앱을 쓰는 동안에만 위치 권한을 요청합니다. 백그라운드 위치는 쓰지 않습니다.

8.2 위치를 쓰는 기능

• 주변 글·코트 찾기: 현재 위치를 서버에 보내 거리를 계산합니다. 저장하지 않습니다.
• 체크인: 코트 반경(기본 200m) 안인지 확인합니다. 좌표는 저장하지 않고 결과만 저장합니다.
• 활동 지역 설정: 이용자가 「현재 위치 사용」을 누르면 그 좌표를 프로필에 저장합니다. 이 좌표는 추천과 거리 계산에 쓰고, 다른 회원에게는 지역 이름만 보입니다. 위치 대신 지역 이름만 직접 입력할 수도 있습니다.
• 글의 장소: 글쓴이가 정한 코트 좌표는 글과 함께 공개됩니다.

8.3 위치 권한을 주지 않아도 앱을 쓸 수 있습니다. 이때는 프로필 지역으로 목록을 보여 주고 체크인은 쓸 수 없습니다.

8.4 이용자는 언제든 기기 설정에서 위치 권한을 끌 수 있고, 프로필 지역을 바꾸거나 계정을 삭제해 저장된 좌표를 지울 수 있습니다.

8.5 회사는 위치정보를 위치기반서비스 제공 목적 외에 쓰지 않고, 제3자에게 제공하지 않습니다.

9. 성인 전용 — 아동과 청소년

9.1 앱은 성인만 가입할 수 있습니다. 한국은 만 19세 미만, 그 밖의 나라는 만 18세 미만은 가입할 수 없습니다.

9.2 가입 때 출생 연도로 나이를 확인하며, 기준에 못 미치면 가입이 거절됩니다. 데이트 소개는 본인 인증으로 다시 확인합니다.

9.3 회사는 미성년자의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 미성년자 가입이 확인되면 계정을 정지하고 정보를 삭제합니다.

10. 앱 권한

| 권한 | 쓰는 곳 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 위치(앱 사용 중) | 주변 글·코트, 체크인, 활동 지역 | 선택 |
| 사진 보관함 읽기 | 프로필·글·장터·대화 사진 첨부 | 선택 |
| 사진 보관함에 저장 | 경기 결과 카드 저장 | 선택 |
| 카메라 | 프로필·장터 사진 촬영 | 선택 |
| 알림 | 신청·확정·대화·소개 알림 | 선택 |
| 건강(애플워치) | 운동 기록, 심박·칼로리 표시 | 선택 |

권한은 기기 설정에서 언제든 끌 수 있습니다. 끄면 그 기능만 쓸 수 없습니다.

11. 이용자의 권리

11.1 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하고 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

11.2 앱 안에서 할 수 있는 것

• 프로필 편집: 오른쪽 위 프로필 버튼 > 프로필 편집.
• 계정 삭제: 오른쪽 위 프로필 버튼 > 설정 > 계정 삭제. 즉시 삭제됩니다(5.4).
• 데이트·파트너 소개 끄기, 차단과 신고.
• 공유한 스윙 요약 삭제: 기록에서 그 기록을 지우면 서버의 요약도 지웁니다.

11.3 앱에서 할 수 없는 요청은 이메일(14절)로 보내 주세요. 회사는 본인 확인 후 10일 안에 처리 결과를 알립니다.

11.4 법령에 따라 보관해야 하는 정보(5.5, 5.6)는 삭제 요청이 있어도 그 기간 동안 보관할 수 있습니다. 이 경우 이유를 알립니다.

12. 안전성 확보 조치

• 앱과 서버 사이 통신은 암호화(HTTPS·WSS)합니다.
• 로그인 토큰, 로그인 코드, 본인 인증의 이름·연계정보는 해시로만 저장합니다.
• 관리자 접속은 비밀번호와 2단계 인증(일회용 코드)을 쓰고, 관리자의 모든 요청을 기록합니다.
• 신고 처리를 위한 대화 열람은 신고된 메시지와 그 앞뒤 메시지로 한정합니다.
• 사진의 위치 정보 등 메타데이터를 지웁니다.
• 개인정보에 접근하는 사람을 최소로 둡니다.

13. 웹사이트

• 웹사이트는 쿠키와 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다.
• 웹사이트는 Cloudflare를 통해 제공되며, Cloudflare가 보안과 전송을 위해 접속 IP 등 기술 정보를 처리할 수 있습니다.

14. 개인정보 보호책임자와 문의

• 회사: 인사이트 (사업자등록번호 545-12-01107)
• 주소: 부산광역시 금정구 금정로 225, 4층 (구서동)
• 개인정보 보호책임자·위치정보 관리책임자: 이창민 (대표)
• 이메일: inxight@naver.com

개인정보 침해에 대한 상담·신고는 다음 기관에도 할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182

15. 변경

15.1 이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 앱 공지와 웹사이트로 알립니다. 수집 항목·목적·제3자 제공 등 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.

15.2 이전 방침은 웹사이트에서 볼 수 있습니다.

부칙: 이 방침은 2026년 10월 11일부터 시행합니다.